Tombol back pada smartphone sangat penting karena memungkinkan pengguna untuk kembali ke halaman sebelumnya. Namun, apa yang terjadi jika tombol back hp tidak berfungsi? Tentu saja ini akan sangat menjengkelkan dan membuat pengguna kesulitan untuk mengakses fitur yang ada di dalam aplikasi atau menu. Pada artikel ini, kita akan membahas tentang apa yang menyebabkan tombol back hp tidak berfungsi dan bagaimana cara mengatasinya.
1. Restart HP
Langkah pertama yang dapat Anda lakukan adalah dengan merestart hp. Kemungkinan besar masalah ini terjadi karena adanya bug pada sistem yang membuat tombol back tidak berfungsi. Dengan merestart hp, sistem akan kembali normal dan tombol back hp bisa berfungsi kembali.
2. Bersihkan Cache Aplikasi
Cache pada aplikasi bisa menjadi penyebab tombol back hp tidak berfungsi. Cache akan menyimpan data sementara pada aplikasi agar ketika Anda membuka kembali aplikasi tersebut, prosesnya akan lebih cepat. Namun, cache yang terlalu banyak pada aplikasi dapat mengakibatkan error pada sistem. Oleh karena itu, Anda harus membersihkan cache aplikasi secara berkala untuk menghindari masalah ini.
3. Update Aplikasi
Jika Anda menggunakan aplikasi yang sudah lama terinstall pada hp Anda, maka kemungkinan besar bug pada aplikasi tersebut sudah teratasi pada versi yang lebih baru. Oleh karena itu, pastikan Anda selalu mengupdate aplikasi yang terinstal pada hp Anda agar aplikasi bisa berjalan dengan baik dan tidak mengganggu sistem hp Anda.
4. Masuk ke Safe Mode
Jika Anda sudah melakukan tiga cara di atas dan tombol back hp masih tidak berfungsi, maka Anda bisa mencoba untuk masuk ke safe mode. Safe mode adalah mode di mana sistem hanya akan memuat aplikasi bawaan hp dan tidak memuat aplikasi yang diinstal oleh pengguna. Dengan masuk ke safe mode, Anda bisa mengetahui apakah masalah ini terjadi karena adanya aplikasi pihak ketiga yang mengganggu sistem atau bukan.
5. Factory Reset
Jika semua cara di atas tidak berhasil, maka cara terakhir yang bisa Anda lakukan adalah factory reset. Factory reset akan menghapus semua data yang ada pada hp Anda dan mengembalikan hp Anda ke pengaturan awal. Namun, pastikan Anda sudah melakukan backup terhadap data penting Anda sebelum melakukan factory reset.
Dalam kesimpulan, tombol back hp tidak berfungsi bisa disebabkan oleh berbagai faktor seperti cache pada aplikasi, bug pada sistem, atau aplikasi pihak ketiga yang mengganggu sistem. Namun, Anda bisa mengatasinya dengan 5 cara yang sudah disebutkan di atas. Dengan mengikuti cara-cara tersebut, tombol back hp Anda akan kembali berfungsi seperti biasa.
Leave a Reply